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CONDIÇÕES DE VENDA
  PREÇOS: Só é incluído transporte dentro do território italiano. Compras que têm destino final a Itália deveriam ser feitas acessando da página de teia italiana.
Transporte fora da Itália não é incluído no preço da presente pagina em Portugues. O Comprador deveria enviar o pedido dele acessando pela pagina o “Comprar” ou enviar um e-mail para: sales@cleanpiano.com. Depois de analisar o destino será proposto ao Comprador uma solução de transporte com estimação de custo.

Os preços são válidos para produtos disponíveis e podem ser mudados a nosso inquestionável julgamento. Para pedidos particulais são calculadas as despesas de transporte em função da ordem, em base ao peso e ao volume do material.
CONSIGNAÇÕES: Os preços mostrados no presente Site prevêem entregas efetuadas com Correio Local. O transporte prevê o seguro do artigo. Devem ser sinalizados expressamente do Comprador possíveis "Couriers" alternativos. Sempre os custos de transporte serão informados através de e-mail. No caso de não ser possível entregar a Ordem para indisponibilidade de alguns produtos, nós enviaremos um e-mail informativo ao Cliente dentro das 24 horas. O artigo será preparado e entregado ao Transportador nas 24/48 horas seguintes do recibo da ordem. A entrega para o endereço indicado em fase de Ordem, acontecerá dentro de 1/5 dias úteis se destino o for a Itália e dentro de 3/10 dias úteis para os outros Países na Europa ou Brasil. O dia da partida do artigo o Comprador será avisado através de e-mail. Se o artigo não pode ser entregado para indisponibilidade do Comprador ou por outra razão não imputável a nós ou para a Transportadora, serão debitadas todas as despesas adicionais de transportes, armazém, ao Comprador.
Para as consignações na Itália nós podemos administrar ordens de fato on-line para kg. 25 de peso; para quantidades superiores você nos pode contatar diretamente pelo correio, através de fac-símile ou para telefone. De acordo com o lugar de destino a solução mais segura e vantajosa será proposta ao Comprador. Estas informações serão sugeridas através de e-mail e só depois de aprovação escrita, concordada a forma de pagamento o artigo será transportado.
REIVINDICAÇÕES: Possíveis reivindicações para danos durante o transporte devem ser reivindicados por escrito para a Transportadora. Toda outra reivindicação para artigo vendido por nós deveria ser informada por escrito dentro de 8 dias do recibo, informando o número e a data do documento de acompanhamento. Depois desse período reivindicações não serão aceitadas.
PAGAMENTOS: O pagamento pode ser feito com PAYPAL, cartões de crédito VISA e Mastercard, transação bancária, ou outro método previamente concordado. Nós processaremos a ordem de compra depois de ter recebido o dinheiro em nossa conta bancária. Para apressar a entrega dos produtos, o Comprador pode enviar a nós, através de e-mail ou envia fax, cópias do recibo de transação emitidas pelo Banco.
GARANTIA: Todos os produtos estão garantidos de vícios ou defeitos de fabricação. Tratando-se de mono-componente de produtos, a possível não conformidade deve ser informada antes do uso do produto. Verificada o não conformidade em nosso local o produto será substituído.
DIREITO DE CANCELAÇÂO O Comprador, pode usar o direito de cancelação, enquanto re-enviando o produto comprado dentro de 10 dias da data de recepção, em sua ambalagem inteira. O transporte e a movimentação não são reembolsáveis; uma despesa fixa é debitada em conceito de preparação de ordem, quantificado em 5,00 Euro. .
RESOS: É aceitado para a substituição os produtos defeituosos, enquanto devolvendo em seu original embalagem, onde nosso número de devolução (NAR…) será mostrado de bem modo visível. Adquirido o número de autorização ao reso (NAR) enviar por e-mail ou fac-símile que mostram a data da compra, número de fatura ou outro documento de venda e indicando o defeito achado. Substituições são subordinadas à verificação técnica do reso do produtor. Consignações eventuais sem autorização para o reso, será rejeitado.
CAUSAS DE FORÇAS MAJORES Em todo caso de forças majores (greves, calamidade natural,...) ou caso acidental, nós não seremos responsáveis pela demora ou a entrega perdida e nós teremos a faculdade para solucionar em tudo ou em parte o contrato ou suspender isto ou adiar sua execução. Nós reservamos fazer, sem qualquer advertência, mudanças construtivas com o propósito de melhorar as qualidades técnicas, funcional e estéticas dos produtos em venda, e modificar o preço deles em todo momento.
COMPETÊNCIA: Para qualquer controvérsia será competente o “Foro de Cagliari” situado no território do Estado italiano.
ATENÇÃO: Todas as comunicações entre nossa empresa e o Comprador deveria acontecer pelo e-mail informado na Ordem ou outras comunicações; nós o convidamos a conferir isto cuidadosamente então, caso contrário nós não o pudemos contatar.
Para toda informação adicional você pode nos contatar, nós somos sempre a sua disposição.
 
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